얼마 전 이 워드프레스 블로그의 서버를 이전했는데, 이전에 이용한 패스트코멧에서 호스팅 상품 연장 결제가 되었다는 안내 받았다.
정확히 말하면 업체에서 결제를 시도했으나 금액 한도 초과라서 실패했는데, 카드사로부터는 이게 해외 피싱 결제로 의심된다며 연락이 온 것이다.
통화를 마치고 놀라서 패스트코멧 사이트에 접속했더니, 서버만 다른 업체로 변경했을 뿐 패스트코멧 상품 정리를 하지 않은 것이다. 그래서 자동 연장이 되려던 것인데, 웃기는 건 연장 날짜가 며칠이나 남았는데 왜 벌써 결제 시도가 되었느냐다.
결론적으로 결제가 되더라도 고객센터에 문의하면 환불은 받겠지만, 그런 귀찮은 절차를 거치기 전에 바로 카드 정보와 상품을 삭제하기로 했다.
대시보드에 로그인한 다음 왼쪽 메뉴 중 Billing – Payment Methods으로 오면 등록된 카드 정보가 있다. (스크린샷은 이미 해지한 상태라서 없음)
그런데 호스팅 결제 상품이 딱 하나 있으면 카드 정보 변경만 가능하고 삭제 자체는 시스템상 불가능하다고 한다. (고객센터 상담 후 확인) 그래서 사이트 오른쪽 아래 보이는 실시간 상담 창을 열어서 직접 카드 삭제를 요청하는 것이 가장 정확하다.
그리고 상품 취소는 My Orders였나 먼저 신청한 상품 정보가 있는데 여기서 캔슬 버튼을 눌렀던 것 같다. 만약 없으면 채팅 창에서 상담할 때 같이 요청하면 된다.
결론적으로 호스팅 서버를 이전한다면 이전을 마치고 이전 업체에 남긴 결제 정보는 확실하게 정리하자. 이걸 잊으면 번거로워질 수 있다.
